Mannheim

Go & Comfort

• Wie funktioniert der Comfort Service?
• Was kostet mich die Buchung des Comfort Services?
• Wann kann ich den Comfort Service buchen?
• Kann ich die Adresse ändern, von der aus ich starten möchte?
• Wann kann ich das Auto zurückbringen, wenn ich Comfort gebucht habe?
• Wohin bringe ich das Auto zurück?

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Anmietung & Rückgabe

• Kann man mit einem gemieteten Auto ins Ausland fahren?
• Was passiert bei einem Unfall?
• Wann beginnt die Miete?
• Muss ich das Auto bei Rückgabe waschen?
• Darf ich meine Fahrt an einer anderen Stelle beenden, als ich es angemietet habe?
• Wo kann ich parken?

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Bezahlung, Kosten & Gebühren

• Welche Zahlungsarten gibt es bei AnyMove?
• Wieviel kostet es ein Auto zu mieten?
• Wie setzen sich die Preise bei AnyMove zusammen?
• Wieviele Kilometer sind in einer Buchung inklusive?
• Was kostet mich die Versicherung?

Paketpreise

• Wie buche ich zu einem Paketpreis?
• Was sind Paketpreise?
• Lassen sich Gutscheine auf Paketpreise anwenden?

Verspätung, Stornierung & Verlängerung

• Kann ich kostenlos stornieren?
• Ich bin zu spät, was muss ich tun?
• Wieviel kostet mich die Verlängerung der Anmietung?

App & Account

• Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?
• Wo finde ich den Mietvertrag?
• Mit welchem Handy kann ich die AnyMove App verwenden?

Fahrer:innen

• Kann man auch schon mit 18 Jahren AnyMove nutzen?
• Kann meine Freund:in auch fahren?
• Was braucht man um ein Auto zu mieten?

Fahrzeuge

• Wie viele Fahrzeuge gibt es?
• Habt ihr Elektroautos?
• Wie alt sind die Autos?
• Wie sicher sind die Autos?

Elektroautos

• Was ist allgemein bei der Nutzung von Elektroautos zu beachten?
• Was kostet mich das Laden eines Elektroautos?
• Wo finde ich die Ladekarte und wie funktioniert sie?
• Wie lange dauert der Ladevorgang?
• Was ist im Besonderen bei der Nutzung von Teslas zu beachten?

Covid-19

• Unsere Antwort auf Covid
• Wie kannst du dich und andere schützen?
• Wie werden die Autos sauber gehalten?